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Informazioni di contatto
Titolare del Trattamento dei Dati
Leggere Sas
viale Cittadini 19
52100 Arezzo
Indirizzo email del Titolare : info@arezzo-libreriauniversitaria.it
Termini e Condizioni
TERMINI E CONDIZIONI D’USO
1. Oggetto del contratto on line e sua definizione
Per contratto di compravendita “on line” si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto libri, ebook e gadget stipulato tra un fornitore, Libreria Universitaria Arezzo – Leggere Sas di Silvia Daveri con sede in viale cittadini 19 52100 Arezzo (p.iva 01850310515 e iscrizione REA AR-143709) e un consumatore cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “internet”.
Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo: www.arezzo-libreriauniversitaria.it dove arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene.
Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs n. 21.2015
2. Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga a osservare nei suoi rapporti con Libreria universitaria Leggere le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione e accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate.
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3. Impegni del cliente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita on line devono essere esaminate dai Clienti visitatori del sito www.libreriauniversitarialeggere.com prima che essi confermino i loro acquisti. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica la totale conoscenza delle Condizioni Generali di Vendita e la loro accettazione.
È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. La Libreria Universitaria Arezzo si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori.
4. Modalità d’acquisto
www.arezzo-libreriauniversitaria.it è un sito telematico che permette l’acquisto di prodotti editoriali.
Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on line”.
L’acquisto dei prodotti è effettuato dal Cliente al prezzo indicato nelle relative schede informative, da confermare al momento dell’inoltro dell’ordine, oltre alle spese di trasporto come di seguito specificato e visualizzate all’atto dell’acquisto.
Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando solamente le modalità di pagamento indicate on-line all’atto dell’acquisto.
5. Pagamenti
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente tramite il sistema Stripe oppure mediante bonifico bancario.
Il pagamento in contrassegno non è previsto fra i metodi di pagamento disponibili.
Durante la fase di conferma dell’ordine sarà possibile indicare un indirizzo di spedizione diverso da quello dell’acquirente. Il costo del trasporto è debitamente evidenziato nell’apposita pagina all’interno del sito che il cliente avrà cura di visionare prima di confermare l’acquisto.
Non si effettuano consegne al di fuori dell’Italia per i prodotti fisici.
6. Consegna prodotti
I prodotti acquistati saranno consegnati da Libreria Universitaria Leggere all’indirizzo indicato dal Cliente mediante Poste Italiane Crono SDA e con i servizi Pieghi di Libri, per spedizioni fino ai 4kg di peso.
Le consegne dei prodotti verranno effettuate tutti i giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo all’ordine, e dal giorno lavorativo successivo alla comunicazione di avvenuto accredito per quanto riguarda gli ordini con pagamento mediante bonifico bancario.
Nel caso la merce pervenuta non corrisponda a quella ordinata, dovrà essere segnalato entro due giorni dal ricevimento mediante e-mail a: info@arezzo-libreriauniversitaria.it
Nel caso in cui il Cliente riscontri vizi nel materiale ricevuto, dovrà darne comunicazione entro due giorni dal ricevimento, mediante e-mail a: info@arezzo-libreriauniversitaria.it
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
7. Annullamento ordini da parte di Libreria Universitaria Arezzo
La Libreria ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
8. Diritto di recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità, e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il recesso dovrà essere effettuato inviando raccomandata con avviso di ricevimento a Libreria Universitaria Arezzo – Leggere Sas di Silvia Daveri con sede in viale cittadini 19 52100 Arezzo con cui dovrà essere esplicitata la volontà di recedere dal contratto stipulato rimettendo contestualmente (allo stesso indirizzo), la merce acquistata. Non saranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né in porto assegnato. Le spese di restituzione dei prodotti saranno interamente a carico del Cliente.
La Libreria restituirà, entro 14 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, l’intero prezzo pagato. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI, CAB, Conto corrente dell’intestatario della fattura). Ma solo dopo verifica di avvenuta spedizione della merce in resa da parte del cliente e una volta constatato che il prodotto non è stato in alcun modo danneggiato.
9. Giurisdizione e Foro competente
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto d’acquisto stipulato on line tramite il sito www.arezzo-libreriauniversitaria.it è sottoposta alla giurisdizione italiana e sarà di competenza esclusiva il foro di Arezzo.
Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
La Libreria Universitaria Arezzo fornisce i propri prodotti con servizio spedizione pieghi di libri raccomandato servizio di Poste Italiane riservato a case editrici e librerie e con servizio Crono SDA.
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento, le buste sono tracciate e la spedizione può essere seguita dal sito di Poste Italiane con il numero di raccomandata che viene fornito al cliente al momento della spedizione. Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, la Libreria non si assume più nessuna responsabilità sulla merce una volta consegnata all’ufficio postale. Non è possibile richiedere rimborso qualora Poste Italiane dovesse impiegare tempi più lunghi di consegna rispetto a quelli previsti.
Vi ricordiamo di controllare bene la fascia di peso prima di concludere l’ordine e passare al pagamento. Ogni scheda prodotto riporta il singolo peso. Ordini di peso superiore a quanto realmente pagato nell’ordine verranno sospesi e non saranno spediti fino al pagamento effettivo della spedizione.
Eventuali Resi
Avete cambiato idea sul vostro acquisto? Non ci sono problemi, ma vi chiediamo di seguire le nostre indicazioni per effettuare il reso.
Le spedizioni di reso sono a carico dell’acquirente ma è necessario contattare la libreria prima di spedire la merce in reso per avvertire la libraia e per chiarire le motivazioni del reso. Tutte le schede prodotti presentano il codice univoco e identificativo del libro in vendita, ISBN, si prega di controllare che sia quello del libro che si desidera acquistare.
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il recesso dovrà essere effettuato inviando raccomandata con avviso di ricevimento a Libreria Universitaria Arezzo – Leggere Sas di Silvia Daveri con sede in viale cittadini 21 52100 Arezzo con cui dovrà essere esplicitata la volontà di recedere dal contratto stipulato rimettendo contestualmente (allo stesso indirizzo), la merce acquistata. Non saranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né in porto assegnato. Le spese di restituzione dei prodotti saranno interamente a carico del Cliente. La Libreria restituirà, entro 14 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, l’intero prezzo pagato. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI, CAB, Conto corrente dell’intestatario della fattura). Ma solo dopo verifica di avvenuta spedizione della merce in resa da parte del cliente e una volta constatato che il prodotto non è stato in alcun modo danneggiato.
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